Học ngành Quản trị khách sạn ra làm gì?

Khi nhắc đến ngành Quản trị khách sạn, nhiều người thường hình dung đơn giản: “Chắc học xong đi làm lễ tân!”. Nhưng thực tế, nghề này rộng hơn và nhiều cơ hội hơn thế rất nhiều.

Trong bối cảnh ngành du lịch – dịch vụ ngày càng phát triển, đặc biệt ở những thành phố lớn và các điểm du lịch nổi tiếng, thì ngành Quản trị khách sạn không chỉ là ngành hot mà còn là ngành có tính quốc tế, cơ hội việc làm rộng mở cả trong và ngoài nước.

Vậy học ngành Quản trị khách sạn xong rồi ra trường, thật sự sẽ làm gì? Làm ở đâu? Thu nhập ra sao? Nếu bạn đang thắc mắc, bài viết này sẽ giúp bạn hình dung rõ con đường nghề nghiệp của mình sau khi cầm tấm bằng ngành này trên tay.

Cơ hội thăng tiến rõ ràng ngành Quản trị khách sạn

Ngành Quản trị khách sạn rất coi trọng thái độ, kỹ năng mềm và kinh nghiệm thực tế. Chỉ cần bạn chịu khó làm từ các vị trí cơ bản, tích lũy kinh nghiệm, giao tiếp tốt, ngoại ngữ ổn, thì chỉ sau vài năm, bạn có thể lên vị trí trợ lý quản lý, sau đó là trưởng bộ phận và cuối cùng là quản lý khách sạn, hoặc mở dịch vụ riêng như homestay, travel agent…

Mức thu nhập cũng sẽ tăng theo năng lực và vị trí. Ở các khách sạn 3-5 sao hoặc các thương hiệu quốc tế, thu nhập nhân viên có kinh nghiệm có thể từ 10-20 triệu/tháng, chưa kể tiền tip và thưởng.

Tại sao nhiều người chọn học ngành Quản trị khách sạn?

Nếu bạn không muốn mất quá nhiều năm học đại học, thì hệ Trung cấp hoặc Cao đẳng ngành Quản trị khách sạn là lựa chọn hợp lý:

• Thời gian học ngắn: chỉ từ 12 đến 24 tháng
• Học phí vừa phải, phù hợp với sinh viên có kinh tế trung bình
• Chương trình đào tạo thực tế, học sát nghề
• Có lớp cuối tuần hoặc buổi tối cho người đi làm
• Bằng chính quy, có thể liên thông Đại học khi cần

Học ngành Quản trị khách sạn ra trường làm gì?

Làm việc tại khách sạn, resort, homestay 

Sau khi tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng ngành Quản trị khách sạn, bạn có thể làm việc tại:

• Lễ tân khách sạn – vị trí “giao diện chính” giữa khách hàng và dịch vụ, đòi hỏi kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
• Nhân viên buồng phòng – quản lý và kiểm tra phòng trước khi khách nhận, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ sạch sẽ, chuyên nghiệp.
• Nhân viên chăm sóc khách hàng – tiếp nhận phản hồi, hỗ trợ khách trong suốt quá trình lưu trú.
• Nhân viên đặt phòng, đặt tour, book vé, hỗ trợ khách lên kế hoạch và trải nghiệm trọn gói.
• Quản lý ca, quản lý bộ phận (nếu có kinh nghiệm hoặc học nâng cao)
• Phụ trách sự kiện tổ chức hội nghị, tiệc cưới trong các khách sạn lớn

Với sự bùng nổ của loại hình du lịch nội địa và quốc tế, ngành khách sạn ngày càng cần nhiều nhân lực có tay nghề, nhất là những người học đúng chuyên ngành và có thể làm việc ngay sau khi ra trường.

Làm việc tại nhà hàng, trung tâm hội nghị, khu du lịch 

Nhiều người học ngành Quản trị khách sạn nhưng ra lại làm tại nhà hàng, khu nghỉ dưỡng, khu vui chơi giải trí hoặc trung tâm tổ chức sự kiện vì kiến thức ngành này có tính ứng dụng rộng.

Bạn có thể làm tại:

• Nhà hàng cao cấp (phục vụ, quản lý đặt bàn, tổ chức thực đơn)
• Khu ẩm thực trong trung tâm thương mại, sân bay, resort
• Khu du lịch sinh thái, nghỉ dưỡng
• Trung tâm tổ chức hội nghị tiệc cưới
• Công ty tổ chức tour, sự kiện, hội thảo

Ngành này không “cứng nhắc”, bạn có thể linh hoạt điều chỉnh hướng đi tùy theo sở trường, kỹ năng và cả ngoại ngữ của mình.

Xem thêm: Ưu điểm khi học ngành Quản trị khách sạn